• 氣溫下降,旅游市場(chǎng)也迎來(lái)淡季。咨詢線路的市民少了,出門旅游的客人少了,加上10月1日新《旅游法》頒布,多數(shù)人對(duì)旅游價(jià)格望而生畏從而一直觀望,導(dǎo)致旅游市場(chǎng)更冷清。從我縣各大旅行社了解到,各大旅行社從11月起主打“休閑觀光游”和“新婚蜜月游”兩大主題,主要是為吸引這個(gè)季節(jié)的旅游市場(chǎng)主力軍——銀發(fā)一族以及精打細(xì)算的新婚夫妻。

     

    現(xiàn)在是業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的旅游淡季,因此各家旅行社也都忙著偃旗息鼓,鮮有開拓新旅游線路的舉措。記者采訪一番后發(fā)現(xiàn),目前我縣旅游市場(chǎng)中,短線游依然是以橫店影視城游、杭州宋城這些老面孔為主,而長(zhǎng)線游中,北京游、海南游顯然是安吉旅游市場(chǎng)固定線路。不過隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,走出國(guó)門的安吉人越來(lái)越多,普吉島與馬爾代夫也成了秋冬旅游“新貴”。

     

    說(shuō)起目前的旅游趨勢(shì),金源旅行社馬紹基經(jīng)理解釋,“老年人和新婚一族是主力?!彼J(rèn)為,出現(xiàn)“銀發(fā)游熱”并不奇怪,原因在于天氣涼爽,旅游價(jià)格相比前期便宜不少,像普吉島10月份的價(jià)格還在9000元/人左右,目前已經(jīng)回落到7200元/人;海南五日游10月的價(jià)格為3000元/人,目前已經(jīng)回落到2000元/人左右。此外當(dāng)前客流量相對(duì)較少,且該季旅游線路多為休閑觀光游,可挑選余地大,因此造成了老年人勤出門的現(xiàn)象。安吉竹緣旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新婚一族選擇該季節(jié)勤出行也做了解釋,“十月期間結(jié)婚的人扎堆,推遲一月進(jìn)行蜜月旅游也是不錯(cuò)的選擇,一來(lái)旅游線路價(jià)格相對(duì)便宜;二來(lái)當(dāng)前時(shí)期,不少企業(yè)和單位也是相對(duì)空閑,給新婚夫婦請(qǐng)年假提供方便。”

     

    淡季,客人少,旅行社趁機(jī)忙給員工培訓(xùn)。作為一年工作中最緩的時(shí)間段,不少旅行社開始了員工培訓(xùn)活動(dòng),特別針對(duì)新《旅游法》,“我們邀請(qǐng)了專家,還有一些專業(yè)院校的老師對(duì)我們的員工進(jìn)行培訓(xùn),糾正他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常犯的錯(cuò)誤,規(guī)范他們的行業(yè)行為,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)明確自己的發(fā)展目標(biāo),提高自身的修為?!?金源旅行社的馬紹基介紹,活動(dòng)中針對(duì)前臺(tái),課程將就該崗位的規(guī)范用語(yǔ)、習(xí)慣性禮節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)化姿勢(shì)對(duì)員工開展培訓(xùn);針對(duì)導(dǎo)游,課程則將圍繞涉外旅游細(xì)節(jié)、流程等等進(jìn)行講解;針對(duì)導(dǎo)游,課程則會(huì)進(jìn)行語(yǔ)言和行為上進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)還學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)變帶團(tuán)方式方法,以服務(wù)型為重點(diǎn),人性化為切實(shí)點(diǎn),改變觀念,與時(shí)俱進(jìn)。

     

    “隨著旅行社的不斷壯大,員工數(shù)量越來(lái)越多,但是素質(zhì)卻是參差不齊,為了平衡工作水準(zhǔn),提高員工素質(zhì),員工培訓(xùn)在所難免?!卑布星嗦秘?fù)責(zé)人表示,培訓(xùn)課程將結(jié)合實(shí)際,力求做到每位員工都有所改,有所得,有所悟,力爭(zhēng)鍛造一支團(tuán)結(jié)協(xié)助且努力進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。(來(lái)源:安吉新聞網(wǎng))