中國旅游研究院、浙江省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、浙江在線新聞網(wǎng)站日前聯(lián)合發(fā)布了2013年二季度浙江省游客滿意度調(diào)查報告，調(diào)查結(jié)果顯示，我市游客滿意度居全省第二名。

據(jù)悉，本次調(diào)查涵蓋12個地市和9家5A級景區(qū)，以平民視角、游客角度、獨(dú)立進(jìn)行第三方調(diào)查、分析和對外發(fā)布。包括現(xiàn)場問卷、網(wǎng)絡(luò)評論和投訴與質(zhì)監(jiān)調(diào)查三項(xiàng)指標(biāo)，我市各項(xiàng)指數(shù)分 別 為 74.18% ， 77.17% ，85.33%，總體滿意度指數(shù)為77.07%，高于全省游客滿意度指數(shù)2.82百分點(diǎn)。（來源：湖州日報）