自從上周悠游在微信上發(fā)出過“關(guān)于旅游法我最想問”的話題后，我們收到了來自省內(nèi)各地讀者的留言，其中排名前三的是“到底價格漲到什么地步，以后旅游是不是消費不起了”、“以后出去旅游再也不能購物了嗎”“以后是不是自由行的天下，團隊游越來越少了？”這三大問題。
今天，我們專門請教了旅游界的業(yè)內(nèi)人士，為這些傳言來一一揭開其真實的一面。告訴你，其實，《旅游法》并不是你想象中的那樣。
旅游成了奢侈品？NO！只是明確了“一分價錢一分貨”
網(wǎng)友“面包魚”在微信上哀嘆，“看看新的報價，旅游成了奢侈品，小荷包再也負擔(dān)不起！”
是啊，從旅行社“十一”之后的產(chǎn)品目錄上看，6000元起步的泰國游，逼近萬元的巴厘、普吉海島行，兩萬元左右的歐美澳非線——不少團隊價格漲幅達到一兩倍，兩三千元去一趟境外的時代一去不復(fù)返了。
但是，漲價漲在哪里？為什么一漲要漲好幾千？一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，情況并不是游客所說的“漲價”二字那么簡單——
“從前的價格大多是不真實的低價，而現(xiàn)在的才是回歸正常的價格。就像一個亞健康的人想要恢復(fù)健康，就必須讓身體、生活各方面恢復(fù)正常，這其中某些早已養(yǎng)成的不良習(xí)慣要改進，必然會是一個痛苦的過程?！?/p>
“與其說是漲價，不如說是報價方式發(fā)生了變化?！笔≈新秘撠?zé)人朱槿說，“從前的低價靠的是兩大不健康的方式，一是進購物點，而是自費項目?！毕袷?000元常規(guī)泰國游，低價的代價就是需要在泰國支付800-1000左右的自費，去四五個購物點。
另一個變化則是“一價全包”?！鞍▽?dǎo)游小費、燃油費、簽證費等一切費用，也含在了團費里，這些從前也是需要游客承擔(dān)的，只不過從前報的是裸價，出游后再交給旅行社，而現(xiàn)在則是出游前都一筆交清了，客人的實際旅游支出并不會增加?！?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示，未來通過旅行社出游的價格依然會有升有降。但隨著旅游法的實施，旅游者會更明明白白消費，而旅行社會更明明白白報價和操作。游客可以根據(jù)自身喜好和消費能力來選擇旅游產(chǎn)品，旅行社也將通過提升自身能力來接受市場洗禮。
再也沒有機會掃貨？NO!旅行社會將團隊帶往大商場
對于旅游與購物，不少游客有著相同比重的嗜好。
“旅游看景，過眼一花，就該在當(dāng)?shù)刭I一些東西，這樣才有旅游的價值與紀(jì)念意義?！本W(wǎng)友“蔡菲燕”說，“我為了購物，特地去韓國買過護膚品、去香港買過手表等，還兩次去云南騰沖買過玉器呢?！痹谒依铮坑锌腿肆粢庖患锲?，她總是如數(shù)家珍，講出一個旅游的故事，這種感覺超好?！把喾啤闭f：“購物也是旅游的一部分??！沒有了購物，這樣旅游還有什么意思呢？”
的確，《旅游法》規(guī)定了旅行社不得指定購物場所。但旅行社對此的解讀是：這是為了整頓旅游中的不規(guī)范購物點，所以不能在合同約定范圍外增加購物點。
“國內(nèi)國外有不少旅游城市都會有這種‘黑店’，以老鄉(xiāng)套近乎購物，是這些購物店誘導(dǎo)旅游者消費的一種方式。這類店不僅價格比正常的要高出幾倍，還可能買到假貨，甚至是發(fā)生強制消費的情況。”業(yè)內(nèi)人士說。
“但是，需要注意的是，《旅游法》并非禁止游客購物或參加自費項目。旅游法不是要大家不購物，而是要打擊那些‘黑店’。只要我們選擇了面向當(dāng)?shù)厣鐣姺?wù)的商業(yè)區(qū)，合理、正當(dāng)安排行程，還是能滿足大家的購物需求?！蹦壳?，全國各地旅游主管部門均在開展《旅游法》實施前的市場大檢查，據(jù)悉北京已經(jīng)有所謂的“購物店”主動歇業(yè)。
“旅游的六大要素，吃、住、行、游、購、娛中，購物本來就是重要一環(huán)，香港、歐洲的團隊游中，導(dǎo)游還會接到游客的要求，‘景點游覽時間能不能縮短點？我們要趕在商場關(guān)門前去購物’。因此，我們的做法是在不影響客人利益的情況下，在行程的自由活動時間，為游客推薦部分免稅店及面向當(dāng)?shù)鼐用耖_放的大型百貨商場?！睌y程網(wǎng)旅游事業(yè)部業(yè)務(wù)部副總何勇說，“以后，是否有購物點、在哪里購物、購物時長等等都是要和游客商量之后，明明白白寫進合同，一旦經(jīng)游客確認同意后，就不會擅自變更行程?！?/p>
“從實際操作上看，眾口難調(diào)，統(tǒng)一意見有難度，所以從前的‘購物時間’現(xiàn)在基本都變成了自由活動時間。如果游客有購物需求，導(dǎo)游可以把游客帶到店鋪比較集中的商業(yè)街上，讓游客自主選擇購買特色產(chǎn)品，如去韓國，會統(tǒng)一在東大門解散，自由活動，然后可以由旅行社送回酒店?！笔≈星嗦弥煨≤娬f。
旅行社人士解釋說，這樣做是符合《旅游法》規(guī)定的，同時也保障了導(dǎo)游和旅行社的權(quán)益，對旅行社來說也是最安全的。（來源：浙江在線）