■本報訊(陳玉蘭)
近日,由縣旅委、質監、安監等部門組成一支督查組,對縣內主要旅游場所游樂設施開展安全檢查。與以往不同的是,今年對檢查情況當場打分,及時指出問題,并由企業負責人現場簽字,層層把關、嚴格執行。
安全是衡量旅游企業“誠信度”的重要標志之一,而“誠信度”又是一個旅企服務優劣的關鍵所在。近年來,隨著旅游市場發展步伐加快,我縣旅企在經營管理上出現質量管理不到位、價格競爭混亂等不良現象;為此,縣旅委在星級酒店、A級景區、旅行社等領域大力開展“誠信旅游”經營管理工作,引導行業健康發展。
據縣旅委質監所有關負責人介紹,為推進企業“誠信建設”常態化,今年結合部門督查和企業自查,針對性較強?!懊恐芏ㄆ陂_展部門聯合檢查、專項整治,建立健全旅游安全監管長效規范工作體系等,有效防止各類安全事故發生?!痹撠撠熑苏f,今年還開展了“文明誠信旅游”宣傳月活動,“打非治違”隱患排查等專項治理,已取得初步成效。
此外,我縣還通過健全考評機制,激勵企業“誠信”發展。從2013年起,縣內旅企“誠信經營”考核涉及遵守法律法規、落實安全責任、支持行業管理、重視輿情應對等四大方面,在2014年的考核成績中,90分以上為“A類”,并獲得“綠牌”,考評結果顯示,七成旅企獲“綠牌”。今年,“誠信”考核側重點各不同,上半年注重誠信體系基礎建設,比如人員變動、組織機構變更、公示上墻等,下半年注重旅企培訓、演練、隱患排查等。
縣旅委有關負責人表示,從今年上半年的考核情況看,多數旅企安全主體責任意識逐漸增強,重視安全工作,規章制度齊全、應急預案完備、隱患檢查記錄清晰,但也存在譬如大部分景點獎懲措施不全或無臺賬等個別問題。
“為讓‘誠信建設’真正出實效,我們針對評定,計劃建立‘黑名單’制度,若按照相關要求進行整改,審查通過后,旅企將解除‘黑名單’。”該負責人表示,為記錄企業誠信動態管理,縣旅委將按“一企一冊”要求建立旅游企業誠信檔案,并實行信息公布制度。
來源:安吉新聞網www.ajnews.cn