2011年成立的盛世旅行社今年注銷，原先的店面已轉讓，成為一家鐵藝店面
竹緣旅行社通過轉型，今年新增了店面
“咦，怎么突然歇業了?！苯?，市民吳小姐前往縣城某旅行社準備報名參團，卻意外地發現這家原本生意紅火的旅行社已“關門大吉”，這讓她百思不得其解。
日前，筆者從縣旅委獲悉，全縣登記在冊的30余家旅行社在短短一年內，已陸續有1/4處于歇業或半歇業狀態。
作為旅游市場最重要的主體，旅行社緣何相繼“關門”？又該如何轉型突圍？
遭遇“洗牌”陣痛 1/4旅行社中途歇業或“撤場”
白茶之都旅行社曾是我縣旅行社行業的標桿之一，已在業內摸爬滾打了近10年，但該旅行社今年已經注銷。“當時開旅行社，是看中旅游行業的發展前景?！必撠熑伺私▏寡裕鸪鯉啄?，確實嘗到了甜頭，但同行間的競爭越來越激烈。
截至目前，全縣30多家旅行社中已有7家處于已注銷或正在注銷。“其實還不止，有一些旅行社負責人已將精力放在別處，準備歇業。”縣旅委行管科負責人說，這和旅行社快速增加、實力良莠不齊也有關系。
該負責人介紹，從1997年森林旅行社第一家國有旅行社開業以來， 2003年—2004年，我縣旅行社增加至10家左右，2005年—2013年，包括幾家旅行社分公司在內，新增旅行社20多家。
“作為旅游目的地，安吉對外知名度不斷提升，致使近年來低小散、實力不強的‘夫妻檔’旅行社迅速發展?！睒I內人士認為，但隨著市場的沖擊，這些旅行社近來已遭遇“洗牌”的“陣痛”。
雖然不少旅行社還在經營，但已減少門面，準備“撤場”。據縣內一家旅行社負責人透露，縣內個別旅行社門面已從2、3個減到1個，其中一些已不主動對外拓展業務，生意來了就接單，處于一種“架著空殼”的窘境。
另外，還有一些旅行社鑒于到前所未有的壓力，開始轉行或兼并重組。盛世旅行社迫于房租、用工等開銷大，于今年8月8日注銷，看到神舟旅行社地接的優勢后，與其重組合作，減輕自身壓力負擔。
單位團驟然消失 吃“大戶”退出歷史舞臺
安吉旅游步入“千百”時代，旅游市場在擴大，但緣何旅行社反而倍增壓力，紛紛歇業？
“成也‘單位團’，敗也‘單位團’?！笨h旅委行管科科長沈軍分析，由于“三公”消費減少，公務旅游直線下滑，導致單位團消費數量銳減，很多原先依靠公務旅游搶占市場“蛋糕”的旅行社業務大大縮水。
沈軍表示，縣內80%以上旅行社都是“夫妻店”，最大的特點就是數量多、實力小，技術含量低，缺乏核心競爭力。往年，旅行社不用市場營銷就有不少業務，有出游需求的單位會主動和旅行社聯系，而當“單位團”消失，競爭力弱的旅行社只能被淘汰。
與此同時，隨著高速、高鐵等交通越來越便捷，自駕游成為多數人出行的選擇，再加上我縣每年“抱團”向外推介安吉旅游，進一步提升縣內景區在外知名度，外地游客可以不通過本地旅行社地接，直接與景區對接業務。
對此，長運旅行社總經理張勝良深有感觸：“外地旅行社直接帶團，比我們當地地接還要優惠，本地旅行社沒有價格優勢。”。今年，長運旅行社到寶鋼國際旅行社對接業務，對方直接拒絕。另一次，與本土一個即將開業的旅游項目洽談，也絲毫拿不到優惠。
張勝良認為，“夫妻檔”旅行社沒有實體，交通、房子等資源都靠外借，活脫脫就是一個“中介”，幾乎沒有核心競爭力。同時，新《旅游法》實施一年來，日漸規范的旅游市場也在沖擊著旅行社的利潤。
“旅行社傳統經營模式已亮了‘紅燈’，必須轉型尋求新路子?！甭眯猩缧袠I的業內人士認為。
探索尋求新路子 從“野蠻生長”到“精耕細作”
為了應對新形勢，縣內一些旅行社特別是實力較強的旅行社開始注重創新經營。比如，注重線路設計的品質，為游客提供更好的服務質量；注重細分市場，針對散客時代開始做旅游資源的服務。
金源旅行社將市場方向瞄準農村，先從量上做文章，建立獨立的網絡體系。目前，該旅行社在全縣已有30多個門市部；假日旅行社更名“安吉中青旅”，充分利用行業大品牌，鋪開營銷網絡，從原先專門針對高端公務旅游成功轉型。
就在不少旅行社關門或減少門店的時候，竹緣旅行社今年卻擴大門面。精細化管理和營銷是關鍵，憑借一個專業化服務團隊細分客源市場。該旅行社今年投資益揚旅游發展有限公司，開發老年游、親子游市場。
還有旅行社在高端旅游線路、電商網絡、個性化私家小團上做了嘗試。長運旅行社結合大眾市場，推出“一票制”服務，走進社區、學校，開展中小學生實踐活動，上半年已接待4000多名學生。貴豪旅行社嘗試網上賣門票、賣房間，線上線下一起拓寬市場。
“為鼓勵旅行社品質化發展，政府也將考慮從稅收、扶持政策等方面傾斜?！笨h旅委行管科有關負責人表示，傳統旅行社歷經“洗牌”未嘗不是好事，將為規?；眯猩绨l展騰出更多空間，有利于整個行業的健康發展。
來源：安吉新聞網www.ajnews
